退換貨政策
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✅ 退換貨條件:
產品須為全新、未使用狀態,並保持完整包裝。
若收到商品有瑕疵、損壞或寄錯,請於 收到商品後7日內 聯繫我們。
退貨時須附上購買證明(訂單編號或發票)。
✅ 不適用退換貨的情況:
產品已拆封或使用,影響二次銷售。
因個人喜好或非商品瑕疵問題要求退貨。
超過7日申請期限。
✅ 申請流程:
請將問題商品照片及購買資訊寄至 puddingclaystudio@gmail.com。
經審核符合退換貨條件後,我們將提供退貨地址與指引。
退回商品並確認後,我們將安排退款或補寄新品。
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若為商品瑕疵或寄錯,我們將負擔退回運費。
若因個人因素退換貨,運費需由買方承擔。
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